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L’épargne, un secteur en forte croissance qui se digitalise

Découvrez la première édition du baromètre « Les Français et l’épargne digitale », réalisé par Deloitte et WeSave, en partenariat avec l’institut de sondage Harris Interactive. L’épargne, et particulièrement l’assurance-vie, est un secteur qui se digitalise. En France, les premiers acteurs ont émergé au début des années 2000 avec les banques en ligne. Aujourd’hui, le marché français compte une trentaine d’acteurs qui se répartissent environ 20 milliards d’euros d’encours à fin 2016. Mais qu’en pensent les Français ? Connaissent-ils l’épargne digitale ? Et sont-ils prêts à y souscrire ? Quelles sont les perspectives de développement de l’épargne digitale en France ? Pour nous aider à répondre à ces questions, nous avons interrogé 2 000 Français sur leur situation, leur comportement face à l’épargne (facteurs de décision, produits choisis, appétence au risque…), ainsi que leur connaissance et perception de l’épargne digitale.

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Les Français et l’épargne digitale

Baromètre 2017 réalisé par Deloitte, WeSave et Harris

Quand il s’agit d’épargne, les Français se ressemblent beaucoup entre eux. Globalement, 8 Français sur 10 sont épargnants, équipés technologiquement et jugent les marchés financiers très complexes à analyser. Les épargnants français sont à la recherche de sécurité, critère numéro un dans le choix d’un produit d’épargne, devant le rendement. Ainsi, ils affectionnent les produits grand public tels que le livret (possédé par 92% des épargnants) et le PEL/CEL (possédé par 47% des épargnants). Ils privilégient leur conseiller bancaire pour toute demande d’information ou d’aide dans le choix d’un produit d’épargne. Quant à l’épargne digitale, elle gagnerait à être mieux connue. 25% des épargnants nous disent la connaître. Un quart d’entre eux déclarent l’avoir souscrite, ce qui représente un taux d’adhésion élevé. En revanche, cela signifie également que trois quarts des épargnants français ne connaissent pas l’épargne digitale. Ce qui ouvre un chemin significatif pour les acteurs de l’épargne digitale. Les 3 principales motivations des épargnants français à souscrire à l’épargne digitale sont : des frais plus bas que la moyenne du marché, des placements performants avec plus de rendements, les outils informatiques optimisant la gestion de leur épargne. Pour convaincre une plus grande part des épargnants français, les acteurs de l’épargne digitale devront mieux faire connaître leurs services, inspirer davantage confiance et mettre l’accent sur l’accompagnement humain.

4 chiffres clés à retenir

8/10

8 Français sur 10 sont épargnants

25%

des patrimoniaux connaissent l’épargne digitale

60%

des épargnants se disent intéressés par la mise à disposition d'un agrégateur d'épargne

59%

des épargnants souhaitent bénéficier d’outils permettant de mieux comprendre la façon dont est gérée leur épargne

8/10

8 Français sur 10 sont épargnants

25%

des patrimoniaux connaissent l’épargne digitale

60%

des épargnants se disent intéressés par la mise à disposition d'un agrégateur d'épargne

59%

des épargnants souhaitent bénéficier d’outils permettant de mieux comprendre la façon dont est gérée leur épargne

Face à l’épargne digitale, plusieurs profils de Français

Même si les Français se ressemblent beaucoup entre eux quand il s’agit d’épargne, cinq profils d’épargnants se dessinent : Les Financiers, les Autonomes, les Conseillés, les Craintifs et les Distants. Représentés par 24% des épargnants et 34% des patrimoniaux, les Financiers constituent le portrait-robot de l’épargnant digital. Plutôt masculins, digitaux et disposant d’une forte capacité d’investissement, ils sont en recherche de conseil, avec un objectif de maximisation du rendement. Les Financiers détiennent des comptes dans plusieurs banques. Ils sont connectés et exigeants, suivent l’actualité financière au quotidien via internet et les sites spécialisés.

Pour en savoir plus sur les Financiers et découvrir les autres profils d’épargnants, téléchargez l’étude !

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Face à l’épargne digitale, plusieurs profils de Français

Même si les Français se ressemblent beaucoup entre eux quand il s’agit d’épargne, cinq profils d’épargnants se dessinent : Les Financiers, les Autonomes, les Conseillés, les Craintifs et les Distants. Représentés par 24% des épargnants et 34% des patrimoniaux, les Financiers constituent le portrait-robot de l’épargnant digital. Plutôt masculins, digitaux et disposant d’une forte capacité d’investissement, ils sont en recherche de conseil, avec un objectif de maximisation du rendement. Les Financiers détiennent des comptes dans plusieurs banques. Ils sont connectés et exigeants, suivent l’actualité financière au quotidien via internet et les sites spécialisés.

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Les 10 raisons de s’intéresser
à l’épargne digitale

Imaginez un monde où le conseiller financier traditionnel et expérimenté serait muni de la panoplie des outils et nouvelles technologies des GAFA (Google, Apple, Facebook et Amazon). Ce monde existe : l'épargne digitale ! À l’instar de tous les nouveaux services, l'épargne digitale hisse la gestion traditionnelle de votre patrimoine financier au niveau supérieur. L'épargne digitale, c’est avant tout un savant mélange entre la disponibilité d’un conseiller expérimenté et la puissance des nouvelles technologies et de l’intelligence artificielle : robo advisor, data viz, simulateur, dématérialisation, signature électronique, big data... Pas convaincus ? Parcourez les 10 raisons de s’intéresser à l’épargne digitale !

Êtes-vous un épargnant digital ? Faites le test !


Question 1

Connaissez-vous l'épargne digitale ?
Oui
Non
J'en ai vaguement entendu parler.

Correct !

Faux !

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Question 2

Combien de produits d'épargne possédez-vous ? PEL, Assurance Vie, Livret A…
moins de 2
2
3 et +

Correct !

Faux !

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Question 3

Au-delà du rendement, quel est votre critère numéro 1 pour choisir votre produit d'épargne ?
les avantages fiscaux
la possibilité de récupérer facilement tout ou partie du capital investi
l'accompagnement d'un conseiller financier dédié
la sécurité du placement

Correct !

Faux !

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Question 4

Pour vous, l'épargne, c'est...
Un jeu
Une phobie
Une contrainte
Un intérêt

Correct !

Faux !

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Question 5

Comment jugez-vous vos connaissances en matières d'épargne financière ?
un expert, je lis la presse
Je n'ai aucune notion !
un apprenti, grâce à mon conseiller bancaire
un explorateur, je privilégie des contenus web

Correct !

Faux !

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est leader mondial des services professionnels, acteur de référence en audit, risk advisory, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable. Fort de l’expertise de ses 10 300 collaborateurs en France, Deloitte propose l’offre de service pluridisciplinaire la plus complète du marché. Dans cette démarche, les équipes Deloitte FSI Fintech France accompagne les Assureurs et les Banques dans leurs enjeux de croissance et de transformation. Scouting, Idéation, Design Thinking, Conception de PoCs, Business model Transformation, Intégration, VC Factory, Change Management : Deloitte FSI Fintech France développe des compétences en collaboration avec les corporates et les startup afin de construire ensemble durablement la banque et l’assurance de demain.

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est lauréat du concours mondial d’innovation, c’est une plateforme de gestion d’épargne digitale et de conseil en gestion de patrimoine. Son approche hybride est unique en France. Elle combine le meilleur de la gestion de patrimoine traditionnelle et le meilleur des technologies digitales. L’offre repose sur 3 piliers fondateurs :

Un service d’épargne haut de gamme animé par des conseillers dédiés

Une gestion de conviction portée par une équipe de gérants experts

Une épargne améliorée car digitale, indépendante et transparente

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